数智化+社交，BOOM FRESH!的破圈之道

　　疫情与全球经济形势影响,美妆行业也正经历着一场大迭代。一些老牌美妆集合店正经历倒闭出局或艰难挣扎,大品牌门店业绩下滑、关店潮......这种情况下,却总有一些“意外存在”。

　　背靠世延科技的跨境免关税模式美妆集合店BOOM FRESH!在短短3年时间,线下门店扩张到30+家,从湖南各市级开始已经延伸至湖北、四川等地;而在线上则持续霸屏小红书、抖音、微博等社交平台,爆裂新鲜引爆打卡、种草狂潮,成为当下美业“流量收割机”。这是一个有趣的案例——在大牌包围下,BOOM FRESH凭什么能势如破竹,一路高歌猛进?

　　数智化赋能美妆新零售,“数智力”加速用户增长

　　在美业的科技升级趋势除了“硬核”生物科技以外,以AI与大数据、VR/AR、AIOT为例的前沿数智科技,对于打造品牌产品差异化的作用同样不可小觑。在以前,数智化可能还只是企业的一道选择题,但现在,数智化已开始成为一道必选题。在物联网、智能科技等创新技术的加持下,美妆企业的“数智化转型”已渐成趋势。

　　BOOM FRESH!作为新锐美妆店品牌,积极拥抱数智化,利用智能化、数字化迎合市场变化,推出CEM(Customer Expriences Managerment 顾客体验管理系统),打通融合从消费者洞察、产品研发、内容创意、智能营销、生产采购和管理、质量管理、物流配送、销售管理、会员管理全域数智化等各环节赋能。

　　在供应链层面来看,美妆行业的产品采购、管理等环节存在诸多问题,例如线下采购寻源效率低,过程不透明;从原材料、设计生产、供应商的流转,到门店售卖给消费者,环节非常长,且因为美妆品牌动辄几十甚至上千的SKU,并不知道哪些SKU会大卖,也无法实施有效管控干预。而BOOM FRESH!通过该数智化系统,可以构建全网库精准化管理,实现线上线下全渠道一盘货,做到仓库实时化、可视化,订单全链路可视化同时,也能通过对消费者偏好进行分析等,让品牌更懂消费者需求,从而反哺新品研发、产品迭代等。

　　品牌营销层面,实施全域数字营销,让BOOM FRESH!通过广告、投放、内容等方式,从公域精准触达消费者,抢先占领消费者心智,从而提升品牌力。比如在渠道的选择上,将重点聚焦在了小红书、抖音、微博等年轻人社交聚集高地,同时无论是表现形式,还是内容形式都极具创新性、灵活多变、自带网红属性,比如店内不仅有大V红人不定期进店直播、向粉丝分享美妆,同时,还有各大品牌打造的彩妆课堂直播,通过深度直播与消费者对话沟通,逐步获得和增加用户信赖感,积累品牌长期资产。

　　新零售场景与数智化的深度融合,打造至美的产品和服务,在新渠道、新场景、新消费下,拥有火山爆发式的超强发挥力,让品牌得到了爆裂式发展,也保证了门店BA收入的增长,使得BOOM FRESH!的合作伙伴能够“持续赚钱”。

　　自带社交属性,年轻审美的沉浸式空间

　　美妆也讲究“人、货、场”,想让年轻人进店的首要门槛,是这个店足够酷、好看、能拍照。对于空间打造上,BOOM FRESH!主打爆裂新鲜。“潮视觉、鲜视觉、玩体验”作为门店的三板斧,从光线、色彩感、仪式感,让消费者看一眼就能知道是御姐、萝莉、酷girl、文艺女神的磁场,同时还设置了可供消费者拍照打卡的地方,适合用户拍照在小红书、抖音或b站上,引爆第二次种草狂潮。

　　爆裂新鲜所塑造的匹配年轻审美的沉浸空间,不仅让消费者在门店的停留时间加长,消费可能性增大,更使得原本的商业空间延伸出了社交属性,打造成一处年轻人聚集高地,引爆打卡热潮。

　　“年轻人的大牌美妆店”是BOOM FRESH!给自己的定位,将目标客户精准瞄准Z世代的都市白领群体,该群体消费能力较为强劲,有钱,舍得花钱,更愿意为自己投资。基于对目标用户的设定,BOOM FRESH!研发出自有的供应链系统,借助OMS的海关对接、WMS的仓储管理、门店收银系统的链接配合,通过打造时尚买手团+数字化系统+强大供应链支撑形成了自己独有的一套选品逻辑,直接对接海关系统,直联海关国际5000+一线大牌供应商,剔除品牌的溢价和中间商的差价,建立免关税体验中心,将高颜值、高品质和高性价比的体验“一站式”带给消费者。如此“用心”选品,自然令年轻人推崇备至,掀起一阵又一阵的消费狂潮,在美妆集合店繁多的当下取得了亮眼的成绩。

　　BOOM FRESH!坚持以“为全球女性提供优质美肤体验”的使命,以“数智化+社交属性”赋能美妆新零售,“线下门店为基准+线上开展推广宣传”的双流导向模式形成强大的流量自循环系统,自带爆火体质,注定了将会成为美妆行业的一个流量传奇。